Szkolenia · dla TSL
AI Starter dla TSL
Cały zespół TSL zaczyna pracować z AI
Jeden dzień z zespołem TSL, po którym ludzie wiedzą, do czego używać AI w zleceniach, wycenach i korespondencji - i do czego nie używać.
O szkoleniuW punktach o tym szkoleniu
- Czas
- 1 dzień, ok. 7 godzin
- Grupa
- 8–15 osób z firmy TSL: spedytorzy, dyspozytorzy, obsługa klienta, rozliczenia, magazyn (biuro)
- Miejsce
- U Was w firmie, w MindX Studio w Poznaniu albo online
- Na czym pracujemy
- Na Waszych dokumentach: zleceniach, CMR, wycenach, mailach do klientów i reklamacjach szkód
- Dofinansowanie
- Do 80%. Sprawdzimy to za darmo
- Po szkoleniu
- Gotowe schematy do codziennych dokumentów TSL, spisane zasady dla danych klientów i ładunków, nagranie dnia
WiedzaCzego Twój zespół nauczy się na tym szkoleniu?
Zlecać AI zadania jasno i poprawiać odpowiedzi, gdy wynik nie pasuje do realiów transportu.
Szybciej pisać wyceny, odpowiedzi o statusie przesyłki, awizacje i maile do przewoźników.
Streszczać i porównywać zlecenia, CMR i faktury oraz robić z nich tabele.
Przygotowywać odpowiedzi na reklamacje szkód i opóźnień, z zachowaniem faktów.
Sprawdzać, czy AI mówi prawdę, zanim wynik trafi do klienta lub przewoźnika.
Pilnować danych firmy: stawek, danych klientów i informacji o ładunkach.
ProgramProgram szkolenia
Szkolenie dotyczy pracy z dokumentami i informacją. Nie obejmuje planowania tras ani sterowania flotą.
Pracujemy na tym, z czego korzystacie. Jeśli nie macie jeszcze nic albo chcecie coś zmienić, podpowiemy, co lepiej pasuje do Waszych zleceń, wycen i korespondencji z klientami i przewoźnikami.
ChatGPT
Claude
Gemini
Perplexity
Canva
Dla kogo?Komu dedykowane jest to szkolenie?
- Zespołom TSL, w których każdy używa AI po swojemu albo wcale.
- Spedytorom, dyspozytorom i obsłudze klienta, którzy codziennie piszą maile, wyceny i odpowiedzi o statusie.
- Działom rozliczeń i biura, w których dużo czasu idzie na zlecenia, CMR i faktury.
- Firmom, które chcą bezpiecznego startu z AI bez programowania i bez zmiany systemów.
To szkolenie NIE jest dla osób, które chcą:
- wdrożyć AI do optymalizacji tras, prognoz ETA albo obsługi zleceń z maili. To osobna usługa i zaczyna się od sprawdzenia firmy,
- nauczyć się programowania albo budować własne modele,
- słuchać wykładu o przyszłości logistyki zamiast pracować na własnych dokumentach.
W Waszej branżySytuacje z firm TSL, w których AI oszczędza czas
- Wycena dla klienta powstaje wieczorem z kilku maili i starej tabeli stawek.
- Zlecenie z maila trzeba przepisać do tabeli, zanim dyspozytor zacznie planować.
- Klient pyta o status przesyłki, a odpowiedź wymaga sprawdzenia w trzech miejscach.
- Reklamacja szkody wymaga zebrania CMR, zdjęć i korespondencji w jedną odpowiedź.
- Poranny przegląd otwartych zleceń robi się ręcznie, każdego dnia od nowa.
- Nikt nie wie, czy stawki i dane klientów wolno wkleić do AI.
Czym to szkolenie różni się od innych?
- Pracujemy na dokumentach z Waszego TSL, nie na przykładach z innych branż.
- Uczymy pracy, nie obsługi jednego narzędzia. Narzędzia dobieramy do zespołu i do tego, co macie.
- Zasady dla danych klientów i ładunków są częścią dnia, a nie dodatkiem na koniec.
- Wiedza zostaje w firmie. Nagranie dnia przyda się każdej nowej osobie w dziale.
Co otrzymasz?Co otrzymam po szkoleniu?
- nagranie całego dnia,
- gotowe schematy do dokumentów, które robicie co tydzień: wycena, awizacja, odpowiedź na reklamację,
- spisane zasady pracy z danymi klientów i ładunków (plik do edycji),
- materiały PDF z całego programu,
- certyfikat ukończenia szkolenia,
- krótką listę procesów w Waszej firmie, które warto sprawdzić pod kątem automatyzacji.
Jak zmieni się praca Twojego zespołu?
Wyceny i odpowiedzi o statusie zajmują godziny i każdy pisze je inaczej
Pierwsza wersja jest gotowa w kilka minut, a człowiek ją sprawdza i poprawia
Zlecenia z maili trzeba przepisywać do tabel
Dane trafiają do tabeli z dokumentu, a człowiek sprawdza wynik
Nikt nie wie, czy stawki i dane klientów wolno wkleić do AI
Wiadomo, czego nie wklejamy i kogo pytać
FAQ
FAQ - najczęściej zadawane pytania
Ile kosztuje szkolenie?
Cenę podajemy po krótkiej rozmowie. Zależy od liczby osób i miejsca.
Czy mogę dostać dofinansowanie?
Tak, do 80% kosztów. Wysokość zależy od wielkości firmy i dostępnego naboru. Sprawdzimy to za darmo i pomożemy w dokumentach.
Dla kogo w firmie TSL jest to szkolenie?
Dla osób, które pracują z dokumentami i informacją: spedytorów, dyspozytorów, obsługi klienta, rozliczeń i biura. Nie jest to szkolenie dla kierowców.
Czy szkolenie obejmuje optymalizację tras albo prognozy ETA?
Nie. Uczymy pracy z dokumentami i informacją. Optymalizacja tras, prognozy ETA i obsługa zleceń z maili to osobna usługa, od której zaczynamy od sprawdzenia firmy.
Czy stawki i dane naszych klientów są bezpieczne?
Tak. Zasady dla danych są częścią dnia: ustalamy, czego nie wklejamy do AI i czym to zastąpić. Zasady spisujemy razem, na Waszych przykładach.
Czy trzeba znać AI albo umieć programować?
Nie. Zaczynamy od podstaw. Wystarczy komputer i zadania, które robisz w pracy.
Ile osób może wziąć udział?
Najlepiej 8–15. Przy większej grupie szkolenie zamienia się w wykład.
Gdzie odbywa się szkolenie?
U Was w firmie, w MindX Studio w Poznaniu albo online.
Czy musimy mieć kupione narzędzia AI?
Nie. Pracujemy na tym, co macie. Jeśli nie macie nic, powiemy, co warto uruchomić, a czego nie kupować.
Co z szybkim rozwojem AI?
W firmach TSL narzędzia AI zmieniają się co kilka tygodni, dlatego uczymy zasad pracy w firmie TSL, a nie obsługi jednego programu. Program aktualizujemy na bieżąco i reagujemy natychmiast, gdy zmienia się narzędzie, jego cennik albo reguły.
Czy mogę wybrać format szkolenia?
Tak. W formularzu wybierasz format: u Was w firmie, w MindX Studio, online albo grupa otwarta. Jeśli nie wiesz, który będzie najlepszy dla zespołu TSL, podpowiemy.